Приемное отделение
 |
И.о. заведующего отделением Князькова Юлия Александровна 394018, ул. Плехановская, 10а, каб. № 22 8 (473) 255-14-90 |
Работу отделения обеспечивает квалифицированный состав специалистов: социальные педагоги, педагог-психолог, специалисты по социальной работе.
Отделение предназначено для информирования граждан по вопросам предоставления социального обслуживания, организации приема граждан, ведения учета получателей социальных услуг, формирование личного дела (индивидуальной карты реабилитации) получателей социальных услуг, оформление договоров о предоставлении социальных услуг в т.ч. на платной основе и с помощью электронного сертификата, формирование необходимых документов в программе 1С.
Направления деятельности, функции:
- Информирование граждан по вопросам предоставления социального обслуживания, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получать их бесплатно или с помощью электронного сертификата.
- Организация приема граждан.
- Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах семьи, обратившейся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки, регистрация документов в Журнале регистрации обращений и заявлений граждан.
- Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки.
- Выявление потребностей граждан в социальных услугах (анкетирование).
- Проведение социальной диагностики семьи.
- Формирование личного дела (индивидуальной реабилитационной карты) получателя социальных услуг, в соответствии с требованиями порядка предоставления социальных услуг.
- Заключение договора между Учреждением и получателем социальных услуг (законным представителем).
- Оформление дополнительных соглашений к договорам о предоставлении социальных услуг (при необходимости).
- Создание необходимых документов в программе 1С.
- Ведение учета получателей социальных услуг, оказываемых Учреждением с учетом установленных законодательством Российской Федерации требований, в т.ч. к обеспечению конфиденциальности и безопасности информации.
- Оформление актов оказанных услуг, сведений об исполнении индивидуальной программы и других документов в соответствии с действующим законодательством.
Материально-техническое оснащение отделения:
В отделении выделены специальные помещения, которые соответствуют реализации целей и задач отделения и оснащены всеми видами коммуникаций (отопление, водопровод, канализация, электричество, телефон), отвечают санитарно-гигиеническим нормам, противопожарным требованиям:
- кабинет заведующего отделением;
- кабинет приема граждан;
- для осуществления основных видов деятельности отделению выделено оборудование, электробытовые приборы, мебель
Организация и порядок работы отделения:
Приемное отделение организовано и работает в полном соответствии с Уставом Центра на правах самостоятельного структурного подразделения.
Отделение работает с 9.00 до 18.00 по пятидневной рабочей неделе.
Посещение семей оказывается в соответствии с разработанным планом.
